・クレジットカード決済（手数料無料）
「VISA」「MasterCard」「アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）」「JCB」に対応しています。
一括払いのみ対応しています。（※リボ払い・分割払いには対応しておりません。）

・コンビニ決済（手数料360円）
「ファミリーマート」「ローソン」「セイコーマート」「ミニストップ」で支払いができます。（※セブンイレブンには対応しておりません。）
Pay-easy（ペイジー）は、全国ほとんどの金融機関のインターネットバンキングやATMで支払いができます。

・銀行振込決済（手数料360円+金融機関での振込手数料）
三井住友銀行への支払いに対応しています。

・キャリア決済（手数料300円）
「d払い」「au かんたん決済／au WALLET」「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」に対応しています。

・Amazon Pay（手数料無料）
Amazonアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、商品やサービスの支払いができます。

・後払い（Pay ID）（手数料350円）
「Pay ID」に登録している購入者は、購入代金を翌月にまとめて支払うことができます。支払い方法は、コンビニ支払い・口座振替の2種類。
※「Pay ID」：BASEで開設されたショップで商品を購入するための決済アカウント

・クレジットカード…ご注文時にお支払いが確定いたします。
・コンビニ（Pay-easy）決済…ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
・キャリア決済…ご注文時にお支払いが確定いたします。
・Amazon Pay…ご注文時にお支払いが確定いたします。

・銀行振込決済…ご請求後5営業日以内のお支払い
・あと払い（Pay ID）

　・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

　・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
※店舗休業日を除く
※ご注文数が多い場合や、繁忙期、在庫切れ、天災・交通状況等により発送が遅れる場合がございます。

沖縄・離島への発送は行っておりません。
冬季は天候により発送をお断りさせていただくこともございます。

●配送日指定
ご注文から3営業日以降の日付より承ります。
※地域により承ることができない場合があります。
※詳細はお問い合わせください。

●時間指定
午前中・12時～14時・14時～16時
16時～18時・18時～20時・19時～21時・18時～21時

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じていません。
お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品画像はできる限り現品と遜色がないように心がけておりますが、お使いのモニターにより若干違いが出る場合がございますのでご了承下さい。
植物という性質上、画面で見る色が実際の商品の花の色とは異なって見える場合がございます。
お問合せ頂く際は、手続きを円滑に行うために、オーダー番号（お申込の際の確認メールに記載）を一緒にお伝え下さい。
商品到着後、3日以内にお電話やメールにてご連絡ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による返品・交換の場合の弊社への返送送料につきましては弊社負担とさせていただきます。